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Stephen Goldsmith
Maire d'Indianapolis
Le maire Goldsmith a décrit ce que c’était au début de la décennie 1990 que d’être élu maire en promettant des coupures et des privatisations et d’être confronté à des infrastructures urbaines délabrées et à des syndicats méfiants. Lorsqu’il s’est rendu compte de l’ampleur des problèmes dont il avait hérités, M. Goldsmith a rencontré des leaders du monde des affaires et des employés municipaux dans le but de discuter des moyens à prendre pour solutionner les problèmes d’Indianapolis. Lors de ces discussions, le maire a vu ses croyances dans l’efficacité supérieure du secteur privé contestées par les employés municipaux. Selon eux, le maire prouvait qu’il ne comprenait pas en quoi consistait leur emploi en s’imaginant que des entreprises privées pouvaient offrir de meilleurs services à moindre coût. M. Goldsmith a répondu d’une façon inhabituelle pour un politicien élu: il a accepté de passer du temps à travailler aux côtés des employés municipaux pour constater par lui-même comment ils voyaient les choses. Il existait en effet de bonnes suggestions pour améliorer le fonctionnement des services municipaux, mais il n’y avait personne pour les entendre et donc les mettre en pratique.